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Actualización: 30 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-30
Cristian Fernández Graña · KFmasterclass
NIF: 39490988B
kfmasterclass@gmail.com · +34 604 091 218
1. Productos y contratación
Se ofrecen videocursos, presets y recursos digitales, acceso a la biblioteca musical y servicios de formación descritos en cada ficha. Debes tener capacidad legal para contratar o actuar mediante tu representante. Las marcas de plugins identifican compatibilidad: su licencia o el programa no se incluyen, salvo indicación expresa. Comprueba los requisitos antes de comprar; consulta por correo si necesitas confirmar compatibilidad, accesibilidad o el alcance del material.
2. Precios, impuestos y pago
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables indicados antes de pagar. El total y, si procede, la periodicidad figuran en el resumen del pedido, sin recargos añadidos ocultos. Las conversiones a otras divisas son orientativas; tu banco puede aplicar su propio tipo o comisión. Stripe procesa los métodos de pago disponibles. Antes de confirmar puedes corregir datos o volver a la tienda. El botón de pago implica una obligación de pago. La compra queda confirmada cuando se acepta el pago; si falla, no se activa el contenido. Puedes solicitar la factura y facilitar los datos fiscales necesarios por correo.
3. Entrega y acceso
Tras confirmarse el pago se facilita el acceso del producto comprado mediante la cuenta y el correo del pedido, con instrucciones o un enlace de entrega que puede utilizar pCloud. Revisa también spam y contáctanos si no llega o no funciona. El acceso a productos de pago único corresponde al contenido comprado y a las condiciones de su ficha; no implica acceso ilimitado a futuros productos ni una suscripción. Los archivos descargados precisan equipo y programas compatibles. Los enlaces y credenciales son personales: no deben publicarse, revenderse ni compartirse.
4. Biblioteca mensual y alumnos
La biblioteca mensual cuesta 14,95 € al mes, impuestos incluidos, con renovación automática mensual y nuevos recursos cada mes. La fecha y el siguiente cobro se consultan en Mi cuenta. Puedes cancelar la renovación desde tu suscripción o solicitarlo por correo antes del siguiente cobro; conservarás acceso hasta terminar el periodo abonado. Cancelar la renovación no elimina los derechos de desistimiento o devolución legal que correspondan. El impago puede suspender el acceso. No es una compra de por vida. El acceso gratuito de alumnos mediante el código comunicado por KFmasterclass es un beneficio separado para alumnos autorizados, no una suscripción de pago automática ni un código para su difusión pública.
5. Uso y soporte
Los recursos se destinan al uso del comprador para aprender y crear música. Puedes utilizar tus propios sonidos y creaciones musicales conforme a las licencias del contenido y del software compatible; no puedes redistribuir los archivos de presets o materiales como un producto competidor ni atribuirte su autoría. Los materiales de terceros conservan sus licencias. El soporte y las incidencias se atienden en el correo y teléfono indicados. Los horarios y condiciones específicas de clases se acuerdan y comunican antes de contratarlas; no se aplican penalizaciones no informadas previamente.
6. Desistimiento, conformidad y devolución
Como consumidor dispones, por regla general, de 14 días naturales desde la contratación para desistir. En contenidos digitales de pago único sin soporte material, el derecho puede perderse cuando comienza el suministro únicamente si has solicitado expresamente su inicio durante ese plazo, reconocido la pérdida del derecho y recibido confirmación en soporte duradero. La casilla correspondiente es independiente y no aparece marcada. Si prefieres no solicitar suministro inmediato, contacta antes de comprar para acordar una entrega posterior.
La biblioteca mensual es un servicio continuado: solicitar el inicio inmediato no implica una renuncia general a los 14 días de desistimiento. Si se solicita el inicio y después se desiste, solo podrá exigirse un importe proporcional cuando concurran los requisitos legales de información y solicitud. Los derechos por contenidos defectuosos, falta de conformidad, ausencia de suministro o cobros indebidos permanecen vigentes, aunque haya transcurrido el plazo o se haya abierto un archivo. Consulta la política de desistimiento, devoluciones y cancelación para los pasos y el formulario.
7. Confirmación, reclamaciones y ley aplicable
Recibirás por correo el resumen del pedido y la versión de estas condiciones aplicable a tu compra, con las solicitudes de suministro realizadas. Guarda esa confirmación. Puedes consultar pedidos y contenidos en Mi cuenta. La contratación se realiza en español o inglés según la versión elegida. Contacta por correo para corregir errores o reclamar, indicando el número de pedido sin enviar datos completos de tarjeta. Se respetan todos los derechos imperativos del consumidor y las reglas de competencia judicial aplicables a su domicilio. No se impone arbitraje obligatorio ni una renuncia a reclamar. Puedes informarte sobre entidades de resolución alternativa en el directorio europeo de entidades de resolución de litigios.